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拼多多Knock V2.22.2 官方版

拼多多Knock V2.22.2 官方版

大小:177.52M

语言:简体中文系统:Win2003,WinXP,Win7,Win8,Win10

类别:聊天工具时间:2024-02-28

  拼多多Knock是拼多多官方的企业办公通讯工具,为了更好的保障商家与服务商的权益,提升开放平台整体工作效率,Knock是开放平台工作人员的必备沟通工具,店铺的主要负责人,运营人员,均需要设置一个账号,下载一个knock并登录,就能快速进行工作。

【功能特色】

  1、拼多多Knock方便您和平台人员对接联系

  2、为保护您的信息安全,您和其他卖家之间暂时不能互相添加好友

  注意:私人的问题在小群内沟通,大群主要做通知用,或讨论普适性问题,切忌刷屏,在沟通问题的时候,注意要艾特负责相关事务的人,不知道艾特谁就艾特所有人,做不到秒回,但一定会回。

  如需沟通联系,请在拼多多Knock里面主动提问,同时@工作人员或者@全员,将会得到及时解答。

 

【使用指南】

  【knock登录方法】

  1、注册并且通过资质审核的商家或服务商,可以使用注册开放平台的手机号(即主账号)直接登录knock,与拼多多工作人员进行沟通;

  2、如果公司还有其他的人员有此需要,也可以使用主账号在“开放平台-个人中心-成员管理”模块,创建相应的子账号并为子账号赋予权限(如无权限也可不赋予),保存成功后该子账号绑定的手机号可直接登录knock,与拼多多工作人员进行沟通,具体流程如下图:

  点击【个人中心-账号管理】进入【成员管理】页面

 

  点击【添加成员按钮】

 

  填写成员信息(注:如果保存时候提示手机号重复,说明系统检测到该手机号之前有注册过开放平台账号,请先用该手机号登陆开放平台然后变更手机号为其他手机号,即释放当前手机号,然后再用该手机号绑定子账号)

 

  【knock联系方式】

  1、咨询服务号

  目前已开放技术支持提供开放平台及服务市场相关的咨询服务,工作时间:周日至周五 11:00-23:00,非工作时间请至开放平台官网创建工单进行咨询

  咨询服务号入口:联系人-咨询服务-拼多多开放平台小助手

 

  2、查找小二

  登录knock之后,您可以在搜索功能中,搜索对应的拼多多小二花名,与其进行沟通。

 

 

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