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帮我吧v5.4.1.0官方版

帮我吧v5.4.1.0官方版

大小:47 MB

语言:简体中文系统:Windows10, Windows8, Windows7, WinVista, WinXP

类别:聊天工具时间:2022-04-23

帮我吧是专门为小伙伴们远程控制计算机软件而量身定制的一款安全便捷的远程服务软件。相信大部分小伙伴们都使用过远程控制来操作自己的手机,比如远程控制的两端连接后就可以在电脑中就能够看到自己手机中的各种各样的文件了,而且你还可以对它们进行移动删除复制等更多具体的文件操作。除此之外各位小伙伴们还可以在软件中享受到企业业务的增值服务,从而让各位尤其是开了公司的用户们可以通过该软件保证公司更大的经济效益。这款软件最大的特色就是拥有一体化的客服管理系统,各位用户们只需要登录自己的软件账号,就可以更加方便地在这款软件中进行远程控制等一系列操作了。该款软件与其它同类型远程服务软件最大的区别就在于它在用户们很长一段时间内未使用时,会通过密码或其它的方式对各位的手机进行维护和重启等更多操作,以保证使用这款软件时手机的流畅运行。下面就随小编来为小伙伴们详细介绍一下这款帮我吧官方版软件的一些具体内容,快下载体验吧。
帮我吧官方版

软件功能

1、呼叫中心:围绕呼入、呼出、客服中心三大应用场景搭建。
2、机器人:7*24小时值班,过滤重复的问题。
3、在线客服:客服通过该平台运用各种方式与客户进行交流。
4、远程协助:支持一对多、多对一、无人值守等服务。
5、工单管理:需要协同流转的问题都可以通过工单进行分类、流转。
6、移动客服:登陆帮我吧Web或App。
7、数据统计:对服务数据进行加工等科学管理。

软件亮点

1、一体化的客服管理系统,能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受。
2、通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候,更安全。
3、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单次服务增值。
4、帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度。

软件优势

1、一体化的客服管理系统,能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受,帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度。
2、通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候,更安全。
3、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单次服务增值。

软件特色

1、主从设置
软件支持不能连接互联网的计算机(例如POS机)通过同局域网内的其他能连接互联网的计算机进行数据转发,获得客服人员远程协助的支持。
2、服务过程录像
客服可以在服务过程中,选择对本次远程过程进行录像。
3、即时聊天/传文件
模拟QQ即时聊天和传文件的产品体验,同时可以查看客户的服务情况和交费情况。
4、无人值守
该软件支持客户端无人值守时,通过密码的方式对客户机进行维护和重启等操作。
5、远程服务
采用P2P技术,极大提高远程速度,免费版仅支持一个坐席。
6、服务模式
支持一对多,多对一的服务模式。

软件特点

1、快捷
帮我吧采用先进技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联。
2、高效
精心设计,更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作,科学分配客户、让客服工作更有效率。
3、专业
自动统计,简单易用、实时掌握客户的态度,360度关怀、各类报表及统计分析,一应俱全。
4、管理
精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势。
5、开源
提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型、加强客户粘性,挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值。
6、节流
提高客服工作效率,节约时间成本、变上门服务为远程服务,节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制。

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