京东咚咚是是京东近日推出的IM软件,与阿里旺旺、QQ非常相似,所以商家和卖家都可以使用。该软件支持XP、Vista、Win7、Win8系统,用户只需使用京东账号即可登录,聊天支持截图和发送文件,还增加了加好友、群聊、截图、发送文件等功能。软件采用扁平化风格,表情和头像根据京东特色而设计,并支持用户设置个性昵称和设置特色头像。同时在购物交易中,有任何疑问需要联系客服时,点击商家页面的在线客服,客服MM可与用户沟通。相较于京东版的阿里旺旺,它的定位功能与阿里旺旺几乎一样,都是卖家和买家之间沟通交流的工具,对于喜欢在京东购买商品的用户来说,京东咚咚是一个必备的软件。如果你有多需要的话那还等什么呢?一款不可多得的购物交流工具千万不要错过了,喜欢的朋友快来下载体验吧!
点击“添加”按钮,加入自己的朋友,支持私聊和组队群聊,随时联络感情
你咨询,我解答
点击“添加”按钮,加入自己的朋友,支持私聊和组队群聊,随时联络感情
图文并茂,精彩纷呈
截图和发文件,咚咚一键轻松搞定,让您的聊天更精彩,沟通更便捷
表情头像,随心而动
圆圆的小头像,独具特色的JOY表情,一定有一款是你的最爱,让沟通乐趣横生
一是与好友沟通,点击“添加”按钮,就可以加入自己的朋友,与他们进行私聊或组队群聊。
二是与京东客服沟通。在购物交易图中,有任何疑问需要联系客服时,点击商家页面的在线客服,客服MM就会来帮你(目前还是会跳转到京东咚咚网页版,有待完善)。
以往的在线咨询就变成客户端咨询了,这聊天框的大致布局和QQ相似,在这里用户可以就产品跟客服进行咨询。聊天框的右边清晰的显示着商店的评价,点击“进入商店”可以立刻进入京东的商店。
只是文字的咨询不够清晰的,还可以通过截图或者发送图片以及发送文件的方式,跟客服进行咨询。点击聊天框中间的“截图”就能对屏幕进行截图
在表情方面,京东咚咚还制作了一套京东咚咚特色的表情,在“表情”选项中点击“咚咚”就能看到了。
聊天框中点击“心形”可以对客服人员进行评价。
修复已知bug
软件特点
沟通便捷 畅聊无限点击“添加”按钮,加入自己的朋友,支持私聊和组队群聊,随时联络感情
你咨询,我解答
点击“添加”按钮,加入自己的朋友,支持私聊和组队群聊,随时联络感情
图文并茂,精彩纷呈
截图和发文件,咚咚一键轻松搞定,让您的聊天更精彩,沟通更便捷
表情头像,随心而动
圆圆的小头像,独具特色的JOY表情,一定有一款是你的最爱,让沟通乐趣横生
功能介绍
京东咚咚主要提供两大功能:一是与好友沟通,点击“添加”按钮,就可以加入自己的朋友,与他们进行私聊或组队群聊。
二是与京东客服沟通。在购物交易图中,有任何疑问需要联系客服时,点击商家页面的在线客服,客服MM就会来帮你(目前还是会跳转到京东咚咚网页版,有待完善)。
使用方法
想把“京东咚咚”当作一个客服咨询平台使用的朋友,可以打开京东官网,选择京东进驻的商店,如:以下的七匹狼,这是一家进驻京东的服装店。点击“在线客服”就可以跟客服进行聊天了。以往的在线咨询就变成客户端咨询了,这聊天框的大致布局和QQ相似,在这里用户可以就产品跟客服进行咨询。聊天框的右边清晰的显示着商店的评价,点击“进入商店”可以立刻进入京东的商店。
只是文字的咨询不够清晰的,还可以通过截图或者发送图片以及发送文件的方式,跟客服进行咨询。点击聊天框中间的“截图”就能对屏幕进行截图
在表情方面,京东咚咚还制作了一套京东咚咚特色的表情,在“表情”选项中点击“咚咚”就能看到了。
聊天框中点击“心形”可以对客服人员进行评价。
更新日志
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