Win7/Win8.1升级Win10在32%失败解决方法

作者：来源：日期：22/08/06 10:57:03

　　很多Win7/Win8.1用户在升级Win10的过程中会遇到安装失败的问题，比较常见的就是在升级整体进度达到32%，安装驱动和功能项目进展到6%时，会出现“安装驱动和功能失败”的提示。重启后安装程序执行回滚Windows7/Windows 8.1的步骤，并提示升级Windows10的错误代码为0xC1900101 – 0x30018。

　　微软社区的一位论坛版主、支持工程师Anannya Podder对此问题给出了解决方案，称该问题是由不兼容的驱动或者硬件所导致。她表示，微软目前正在与相关硬件厂商合作，争取早日解决各种兼容性问题。
　　以下为该问题基本解决方法：
　　1、在开始安装程序之前，拔出任何已连接USB设备，包括外接显示器等。
　　2、检测当前设备所有硬件是否支持Win10系统，可通过硬件厂商官方网站进行确认；还需要通过Windows更新程序对现有硬件驱动程序进行全面升级。
　　3、运行Windows更新疑难解答（中间允许程序使用管理员权限），检测并修复任何Windows更新错误。