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客服宝 v3.3.4 安卓版

客服宝 v3.3.4 安卓版

大小:13.8 MB

语言:简体中文系统:Android

类别:购物比价时间:2024-05-16 09:01:19

  客服宝app是一款专门为客服人员准备话术的应用软件,软件支持各种聊天软件,可以让客服人员快速回复客户信息,软件兼容QQ、微信、京东商家端、拼多多商家端等八十多种聊天工具,可以让不同平台的客服为顾客带来优质的客户服务,同时还能让客服少打字就能快速回复顾客的消息,提高了工作效率,并且软件的安装速度快,用户下载软件后就能一秒安装,无需等待,并且将不同的话术快速导出软件进行使用,让客服服务更加轻松,有需要的小伙伴可以下载这款软件使用。

开发者官方介绍

  客服宝聊天助手支持所有聊天工具,旨在让客服们可一键快捷分享,回复客户等。同时客服宝还支持共享功能,致力于做客服们的聊天助手。

客服宝

应用功能

  1、公司话术

  有公司专用的优质话术让用户进行统一并提高标准;

  2、小组话术

  拥有指定的客服共享话术,可以让用户进行分类使用;

  3、私人话术

  让用户拥有专属于自己的话术,并只能自己使用和观看;

  4、话术分组

  可以将话术进行不同的分组让用户更好的管理话术内容;

  5、话术表情

  拥有专属的话说表情让用户在回复的时候更加的亲切和蔼;

  6、话术复制

  支持用户将话术的文本内容进行复制并粘贴到其他软件;

应用特色

  1、安装快

  软件的安装速度非常之快,用户在安装软件时无需等待;

  2、易使用

  软件的操作非常的轻松简单,用户两分钟将学习使用方式;

  3、多层加密

  软件采用了独立研发的加密管理系统确保用户的数据安全;

  4、合理的权限设计

  将管理员和普通客服工号的权限分开,让用户使用更合理;

  5、可导入导出

  用户登录管理后台就可以自由导入或者导出话术内容使用;

  6、兼容更多聊天软件

  软件能够兼容京东商家端、拼多多商家端等八十多种聊天工具;

使用介绍

  1、用户在本站下载安装软件并进行登录;

  2、在公司话术中查看公司专用的话术内容;

  3、进入小组话术查看并进行小组话术管理;

  4、然后进入私人话术查看专属的私人话术;

  5、最后将需要的话术进行导出或者导入等;

更新日志

  v3.3.4 版本

  1优化改绑手机接短信问题

  2增加权限获取弹窗提

  3增加VIP功能展示

  4优化图片添加重复问题

  5优化自动换分类问题

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